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公司地址：湖北省-隨州市-市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)-季梁大道9號(hào)_(楚勝汽車(chē)集團(tuán)有限公司)
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湖北楚勝汽車(chē)售后服務(wù)電話(huà)_楚勝汽車(chē)售后服務(wù)電話(huà)
作者：湖北楚勝汽車(chē)售后服務(wù)電話(huà) 來(lái)源：油罐車(chē)廠(chǎng)家 日期：2020/1/4 12:52:37 人氣： 標(biāo)簽：湖北楚勝汽車(chē)售后服務(wù)電話(huà) 楚勝汽車(chē)售后服務(wù)電話(huà)湖北楚勝汽車(chē)售后服務(wù)電話(huà)
專(zhuān)用車(chē)配件廠(chǎng)家直銷(xiāo)電話(huà)：159-7276-7978楚勝油罐車(chē)售后服務(wù)電話(huà):400-116-0866
歡迎致電24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)：400-116-0866，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！售后服務(wù)部座機(jī)電話(huà)：0722-7502100。
湖北楚勝汽車(chē)有限公司是中車(chē)城市交通有限公司旗下的一家具有自主研發(fā)能力的國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)，前身為廈工楚勝（湖北）專(zhuān)用汽車(chē)制造有限公司，公司始建于2002年9月，2018年12月與中車(chē)城市交通有限公司下屬的卓越汽車(chē)有限公司重組，更名為湖北楚勝汽車(chē)有限公司。公司坐落在“炎帝神農(nóng)故里”、“ 編鐘古樂(lè)之鄉(xiāng)”、“中國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)之都”的隨州國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是湖北省高新技術(shù)企業(yè)。公司占地總面積70萬(wàn)平米，建筑面積22萬(wàn)平米。現(xiàn)有員工近1000人，其中從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)人員60人，具有一支技術(shù)力量雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，獲得國(guó)家專(zhuān)利30余項(xiàng)。公司主要產(chǎn)品有：危化品油罐車(chē)系列產(chǎn)品、環(huán)衛(wèi)車(chē)系列產(chǎn)品、清障車(chē)系列產(chǎn)品、環(huán)保型渣土車(chē)系列產(chǎn)品、消防車(chē)、壓力容器等等七大系列近500個(gè)品種。其中：公司的主導(dǎo)產(chǎn)品加油車(chē)銷(xiāo)量連續(xù)十年全國(guó)排名第一，清障車(chē)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量連續(xù)六年全國(guó)排名前三，壓縮垃圾車(chē)與高空作業(yè)車(chē)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量連續(xù)七年全國(guó)排名前十，產(chǎn)品出口到歐美、東南亞等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司現(xiàn)有300多臺(tái)套先進(jìn)的專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，已形成七條專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)，可年生產(chǎn)各類(lèi)專(zhuān)用汽車(chē)2萬(wàn)輛。企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)“楚勝牌”系中國(guó)馳名商標(biāo)，“楚勝”產(chǎn)品系湖北名牌產(chǎn)品；公司擁有國(guó)防武器裝備科研生產(chǎn)單位資質(zhì)、消防車(chē)生產(chǎn)資質(zhì)、壓力容器低溫液體儲(chǔ)罐等生產(chǎn)資質(zhì)等；多次被國(guó)家工商總局、湖北省人民政府授予“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)五年被中共隨州市委、市人民政府授予“突出貢獻(xiàn)企業(yè)”，被國(guó)家工業(yè)和信息化部授予 “國(guó)家工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”。公司在發(fā)展過(guò)程中，始終秉持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、品牌引領(lǐng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，堅(jiān)持走科技創(chuàng)新規(guī)模發(fā)展之路，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐年上升，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。為了在中國(guó)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”發(fā)展模式下滿(mǎn)足市場(chǎng)的新需求，企業(yè)加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)品向新能源、智能化、輕量化的方向轉(zhuǎn)型，依托中車(chē)城市交通有限公司在品牌、技術(shù)、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，打造專(zhuān)汽特色產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)極，助推楚勝公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)，五年實(shí)現(xiàn)百億發(fā)展目標(biāo)。我公司是一家具有自主研發(fā)能力的國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開(kāi)，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。服務(wù)體系一、服務(wù)保障：本公司服務(wù)嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)和用戶(hù)的要求給予保障。二、服務(wù)宗旨：專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！三、服務(wù)機(jī)構(gòu)：售后服務(wù)部負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。服務(wù)原則：在用戶(hù)嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書(shū)，正常操作的情況下，自購(gòu)車(chē)之日起（以車(chē)輛出廠(chǎng)登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過(guò) 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)督部門(mén)鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料，售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。具體服務(wù)如下：1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。湖北楚勝服務(wù)的“五心”標(biāo)準(zhǔn)1、客戶(hù)1%的不滿(mǎn)足等于100%的不滿(mǎn)足，在全部服務(wù)鏈上咱們確保效勞的精致性，不漏掉一個(gè)疑問(wèn)，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。誠(chéng)意——服務(wù)誠(chéng)意誠(chéng)意貼心——站在對(duì)方視點(diǎn)考慮疑問(wèn)，以心換心細(xì)心——詳盡周全，不漏掉一個(gè)疑問(wèn)，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)耐性——始終保持服務(wù)耐性，最嚴(yán)苛的客戶(hù)是咱們最佳的教練適意——客戶(hù)定心，更開(kāi)心2、對(duì)消費(fèi)者服務(wù)真摯無(wú)限，服務(wù)無(wú)限是廈工楚勝對(duì)消費(fèi)者遵循的承諾。廈工楚勝尋求比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者，時(shí)間把滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要放在第一位，經(jīng)過(guò)精良商品向消費(fèi)者傳遞熱忱效勞和夸姣體會(huì)，為消費(fèi)者供給一種健康生活方式，協(xié)助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)理想和愿望。3、對(duì)協(xié)作伙伴的服務(wù)湖北楚勝重視對(duì)上游供銷(xiāo)商真摯的服務(wù)，協(xié)助他們走上科學(xué)開(kāi)展路途。湖北楚勝重視與下流經(jīng)銷(xiāo)商之間結(jié)成密切的協(xié)作伙伴關(guān)系，互相供給優(yōu)異、疾速的效勞，發(fā)明共贏局勢(shì)。4、內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)湖北楚勝倡議“下一環(huán)節(jié)即是客戶(hù)”的內(nèi)部客戶(hù)效勞理念，在搭檔之間、上級(jí)與下級(jí)之間、部分之間、不搭檔業(yè)部之間、總部與事業(yè)部之間樹(shù)立互相效勞、互相協(xié)作的思維，以處理效勞目標(biāo)的實(shí)際疑問(wèn)為作業(yè)導(dǎo)向，拋棄官僚主義風(fēng)格，構(gòu)成“上游為下流，職能為直線(xiàn)”的效勞鏈，協(xié)力將滿(mǎn)足效勞傳遞給終端客戶(hù)。5、社會(huì)服務(wù)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，改進(jìn)社會(huì)環(huán)境，承當(dāng)伊利對(duì)社會(huì)、城市、社區(qū)的社會(huì)職責(zé)，進(jìn)步廈工楚勝的社會(huì)形象和品牌價(jià)值，體現(xiàn)公司的任務(wù)尋求。專(zhuān)用車(chē)配件廠(chǎng)家直銷(xiāo)電話(huà)：159-7276-7978 - 上一篇：湖北楚勝公司技術(shù)中心被授予“湖北省工藝設(shè)計(jì)中心” 下一篇：化工車(chē)專(zhuān)用化工電機(jī)泵-不銹鋼耐酸堿外接電源泵
